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Entreprises/Le secteur des Services

Les services : 65% de l'emploi salarié

Publié le 27/08/2015

Avec 153 346 emplois salariés et non salariés, les services représentent en Indre-et-Loire 63% de l’emploi total privé et public. Ce poids est de 64,7% pour les seuls postes salariés. Secteurs privés et publics confondus, les trois premières places sont occupées par les services en action sociale et santé, les services administratifs et l’éducation. Dans les services marchands, la santé et l’action sociale, les services aux entreprises et les transports forment le trio de tête.

Toutes les activités liées au secteur des services se sont développées sous l'effet conjugué de plusieurs phénomènes :
- Le transfert d'activités précédemment intégrées dans l'industrie vers des prestataires : conseils, nettoyage sécurité, maintenance, transport, auxquels il faut ajouter le recours au travail temporaire.
- Le renforcement des pôles de recherche publics tourangeaux (CEA, INRA et Université).
- Le développement des services liés au tourisme (hôtellerie, restauration, activités culturelles et de loisirs).
- Le développement des services d'aide à domicile.
- Le développement des services liés aux technologies de l'information avec l'implantation des centres d'appels :
Les services de relation clientèle se sont également développés en interne dans tous types d'établissements.


Chiffres Clés - Services en Indre-et-Loire
(Sources : Insee ; URSSAF ; OE2T 2015)
Nombre d'emplois dans les services publics et privés
en Indre-et-Loire en 2012
(Source : Insee - RP 2012)
Nombre total d'emplois
153 346
    % de l'emploi total d'Indre et Loire
63%
Dont nombre de salariés
141 014
    % de l'emploi salarié d'Indre et Loire
64,7%
Evolution de l'emploi salarié dans les services privés
- Etablissements ayant au moins 1 salarié -
(Source : URSSAF)
Nombre d'emplois salariés privés
86 006
- Evolution 2009/2014
+2 678
Les grands établissements de services
publics et privés
(Source : OE2T)
- Nombre d'établissements de 100 salariés et plus
206
- Nombre de salariés
60 396

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Base documentaire de l'OE2T


Liens utiles

Chambre de Commerce et d'Industrie

(Source : OE2T - Fichier BASILE - Avril 2015)
*Hors Education nationale
(1) Y compris Atelier de maintenance SNCF
LES 10 PREMIERS EMPLOYEURS DE SERVICES PUBLICS*
D'INDRE-ET-LOIRE (CLASSEMENT 2015)
Rang
Entreprise
Nb salariés
en Touraine
1
8 290
2
5 100
3
SNCF (1)
3 240
4
2 800
5
2 200
6
1 890
7
1 480
8
1 450
9
1 380
10
1 020

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(Source : OE2T - Fichier BASILE - 2015)
LES 10 PREMIERS EMPLOYEURS DE SERVICES PRIVES
D'INDRE-ET-LOIRE (CLASSEMENT 2015)
Rang
Entreprise
Nb salariés
en Touraine
1
ADMR
Aide à domicile
1 630
2
ASSAD
Aide à domicile
1 430
3
ADAPEI
Action sociale
750
4
FIL BLEU
Transport urbain de l'Agglomération Tourangelle
670
5
LASER CONTACT
Centre d'appels
650
6
FRANCE TELECOM
Télécommunications
670
7
550
8
SAINES
Nettoyage industriel
540
9
530
10
LA NOUVELLE RÉPUBLIQUE
Imprimerie,édition et diffusion de journaux, régie publicitaire, communication
510

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Services à la personne : une activité en mutation

Publié le 15/04/16

Cette étude a pour objectif de faire un bilan de l’activité des services à la personne en Indre-et-Loire au cours de l’année 2014 tant sur le plan des Organismes Agréés de Services à la Personne (OASP) que sur celui de l’emploi direct par les particuliers employeurs (hors assistantes maternelles)(1).

En 2014, l’emploi à domicile a généré 4 964 emplois à temps plein dans le département, soit autant que le secteur des « activités pour la santé humaine ».

L’emploi direct domine encore mais la prestation de service se développe
En 2014, l’activité des services à la personne en Indre et Loire a généré 8 000 000 heures d’interventions chez les particuliers, soit 4 964 équivalents temps plein et le versement de 92 693 700 € de salaires nets (2). Selon les formes d’interventions, c’est l’emploi direct qui domine encore (51% des heures travaillées), suivi du prestataire (39%) et du mandataire (10%)(3).
L’activité des services à la personne a enregistré une baisse de 2,6% par rapport à 2013, dont l’ampleur varie selon les modes d’intervention. Depuis 6 ans, les évolutions constatées font apparaitre un recul constant du mandataire et de l’emploi direct, au profit du développement de la prestation de services.
Comparé aux échelons régional et national, l’activité des services à la personne en Indre et Loire se caractérise toujours par un moindre recours à l’emploi direct.

Le secteur associatif toujours très présent
Outre l’emploi direct, 293 Organismes sont agréés pour l’activité des Services à la Personne (OASP) en Indre et Loire en 2014. Ils ont généré 3 900 000 d’heures de travail (soit 2 444 équivalents temps plein). Les associations restent dominantes (74% des heures) et la majorité des interventions des organismes s’effectue en mode prestataire (85% des heures).
Pour la 3e année consécutive, l’activité des OASP a reculé en 2014 (-2,9%), alors qu’elle est stable en France et en région Centre-Val de Loire. Cette évolution est très contrastée selon les statuts des organismes et les types de services.
4 269 salariés interviennent en mode prestataire chez les particuliers pour le compte des OASP d’Indre et Loire. Ces emplois restent presque exclusivement féminins (91% des salariés), avec des structures par âge globalement vieillissantes mais variables selon les organismes. Les contrats offerts par les OASP sont majoritairement à durée indéterminée et à temps partiel.

(1) Avec le soutien financier de la DIRECCTE
(2) Sources : URSSAF (particuliers employeurs) et NOVA (activité des entreprises et associations)
(3) Emploi direct : le particulier est l’employeur direct du salarié à domicile. Mandataire : le particulier est l’employeur mais c’est un organisme qui gère le contrat. Prestataire : le particulier achète des heures d’intervention à une association ou une entreprise.


En savoir plus : Télécharger la synthèse de l'étude "Bilan 2014 des services à la personne en Indre-et-Loire" - Ed. Février 2016
>>> Pour commander l'étude complète, contactez l'OE2T